Zukunftsthema Pflege.
Eine Gruppe – vielfältige Lösungen.

Die ARZ Haan Unternehmensgruppe in der Pflege

Die ARZ Haan Unternehmensgruppe und Ihre spezialisierten Tochtergesellschaften begleiten die Pflegebranche als verlässlicher und innovativer Partner. Mit maßgeschneiderten Lösungen, einem starken Netzwerk und umfassendem Fachwissen unterstützen wir Pflegedienste und -einrichtungen, Betroffene und Angehörige in einem dynamischen Umfeld, das sich stetig verändert.

Unser Leistungsangebot für die Branche ist vielfältig: Von spezialisierten Abrechnungsdienstleistungen und digitalen Pflegehilfsmittelmanagement-Tools bis hin zu Schulungen, Fortbildungen und der individuellen Beratung für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen reicht unser Portfolio im Bereich der Pflege. Unser Ziel ist es, den Pflegealltag effizienter zu gestalten und eine optimale Versorgung der Patientinnen und Patienten sicherzustellen. Insbesondere die Positionierung der Vor-Ort-Apotheken als erste Anlaufstelle in vielen Pflegefragen spielt für uns durch unsere Historie und unser Unternehmensnetzwerk hierbei eine übergeordnete Rolle. Gemeinsam stark – für die Pflege von morgen.

2gether4care – Symbiose von Pflege und Apotheke vor Ort

Mehr aus der Welt der Apotheken gibt es auf unserem Instagram-Kanal apo.starz:

APOTHEKEN VERPFLICHTET

Vor über 50 Jahren als standeseigenes Rechenzentrum gegründet unterstützt die ARZ Service GmbH von 3 Standorten in Deutschland aus die Apotheken vor Ort mit Rezeptabrechnungsdienstleistungen sowie Finanz- und Softwareprodukten. Auch der Bereich Pflege liegt dem Unternehmen am Herzen: Mit „iCarus“ wurde 2022 ein weiteres neues Digitaltool in das Produktportfolio eingeführt. Von der Patientenverwaltung über die Konfiguration und das individuelle Editieren der Artikel bis zur Abrechnung bietet das digitale Pflegehilfsmittelmanagementsystem alle nötigen Features für die Versorgung der Patientinnen und Patienten mit Pflegegrad. Auch im Bereich der Fort- und Weiterbildung für PTA und Apothekenteams ist die ARZ Service GmbH seit vielen Jahren Vorreiter auf dem Markt, wie zum Beispiel über die eigene Web-Plattform apotheken-pflegeakademie.de.
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LEISTUNG, DIE SICH AUSZAHLT

Häusliche Pflege, Heil- und Hilfsmittel, Sanitätshäuser oder Krankentransporte – Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen innerhalb des Gesundheitssystems vertrauen auf die Leistungen der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH. Die RZH ist bereits seit über 40 Jahren als lizensiertes Factoringinstitut im Gesundheitsmarkt etabliert und gehört zu den Marktführern im Bereich der Abrechnung von Sonstigen Leistungserbringern.
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PFLEGEBERATUNG IN DER ARZ – VON A bis Z GUT BERATEN

Mit der ARZ.care GmbH erweitert die ARZ Haan Unternehmensgruppe das Portfolio im Pflegemarkt auch um die persönliche, telefonische und digitale Pflegeberatung von Patientinnen und Patienten und pflegenden Angehörigen. Mit über 15jähriger Erfahrung im Markt der Pflegeberatung hat sich die ARZ.care zu einem der führenden Anbieter in der Branche entwickelt und bietet ihre Produkte und Dienstleistungen dem Verbraucher direkt oder über gesetzliche Kassen und private Versicherungsunternehmen sowie als Arbeitgeberleistung an. Das Team besteht aus qualifizierten und erfahrenen Pflegefachkräften mit Zusatzqualifikationen, um entsprechend der individuellen Pflegesituationen umfassend und kompetent beraten, unterstützen und schulen zu können. Bereits mehrfach wurde die Gesellschaft von den Analysespezialisten „Levelnine by objectiveIT“ mit der Bestbewertung „Exzellent“ für ihre Pflegeberatung ausgezeichnet.
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DIGITALER WEGBEGLEITER DER PFLEGE

DIGITALER WEGBEGLEITER DER PFLEGE 30 Jahre digitaler Wegbegleiter der Pflege: Als langjähriger kompetenter Partner der ambulanten, teilstationären und stationären Pflege versteht die DM EDV die sich verändernden Bedarfssituationen, Wünsche und Herausforderungen ihrer Kundinnen und Kunden und entwickelt Softwarelösungen für die Pflege. So werden digitale Anwendungen, die die Prozesse der komplexen Pflegepraxis aufgreifen und abbilden, entwickelt: von Dienstplanung über Pflegeplanung und -dokumentation bis zur Verwaltung und Abrechnung. Einfach und flexibel und an individuellen Anforderungen ausgerichtet bietet die DM7 Software eine ganzheitliche Komplettlösung. Das etwa 60-köpfige Team am Standort im niedersächsischen Garrel besteht unter anderem aus IT-Experten, Betriebswirten und examinierten Pflegefachkräften. Durch diese gebündelte Expertise ist die Gesellschaft in der Lage, praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit der RZH als Konzernschwester wurde 2022 das Produkt RZH.connect etabliert – eine sinnvolle Verbindung zwischen Software und Abrechnungsservice für die Pflege. Im vergangenen Jahr wurden darüber hinaus die Geschäftsaktivitäten der ASD Personalinformationssysteme GmbH (Osnabrück) übernommen. Mit dem Zukauf wird das Produktportfolio der DM EDV GmbH um eine professionelle Personaleinsatzplanung für ambulante Dienste erweitert.
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APOTHEKEN VERPFLICHTET

Vor über 50 Jahren als standeseigenes Rechenzentrum gegründet unterstützt die ARZ Service GmbH von 3 Standorten in Deutschland aus die Apotheken vor Ort mit Rezeptabrechnungsdienstleistungen sowie Finanz- und Softwareprodukten. Auch der Bereich Pflege liegt dem Unternehmen am Herzen: Mit „iCarus“ wurde 2022 ein weiteres neues Digitaltool in das Produktportfolio eingeführt. Von der Patientenverwaltung über die Konfiguration und das individuelle Editieren der Artikel bis zur Abrechnung bietet das digitale Pflegehilfsmittelmanagementsystem alle nötigen Features für die Versorgung der Patientinnen und Patienten mit Pflegegrad. Auch im Bereich der Fort- und Weiterbildung für PTA und Apothekenteams ist die ARZ Service GmbH seit vielen Jahren Vorreiter auf dem Markt, wie zum Beispiel über die eigene Web-Plattform apotheken-pflegeakademie.de.
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LEISTUNG, DIE SICH AUSZAHLT

Häusliche Pflege, Heil- und Hilfsmittel, Sanitätshäuser oder Krankentransporte – Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen innerhalb des Gesundheitssystems vertrauen auf die Leistungen der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH. Die RZH ist bereits seit über 40 Jahren als lizensiertes Factoringinstitut im Gesundheitsmarkt etabliert und gehört zu den Marktführern im Bereich der Abrechnung von Sonstigen Leistungserbringern.
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DIGITALER WEGBEGLEITER DER PFLEGE

DIGITALER WEGBEGLEITER DER PFLEGE 30 Jahre digitaler Wegbegleiter der Pflege: Als langjähriger kompetenter Partner der ambulanten, teilstationären und stationären Pflege versteht die DM EDV die sich verändernden Bedarfssituationen, Wünsche und Herausforderungen ihrer Kundinnen und Kunden und entwickelt Softwarelösungen für die Pflege. So werden digitale Anwendungen, die die Prozesse der komplexen Pflegepraxis aufgreifen und abbilden, entwickelt: von Dienstplanung über Pflegeplanung und -dokumentation bis zur Verwaltung und Abrechnung. Einfach und flexibel und an individuellen Anforderungen ausgerichtet bietet die DM7 Software eine ganzheitliche Komplettlösung. Das etwa 60-köpfige Team am Standort im niedersächsischen Garrel besteht unter anderem aus IT-Experten, Betriebswirten und examinierten Pflegefachkräften. Durch diese gebündelte Expertise ist die Gesellschaft in der Lage, praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit der RZH als Konzernschwester wurde 2022 das Produkt RZH.connect etabliert – eine sinnvolle Verbindung zwischen Software und Abrechnungsservice für die Pflege. Im vergangenen Jahr wurden darüber hinaus die Geschäftsaktivitäten der ASD Personalinformationssysteme GmbH (Osnabrück) übernommen. Mit dem Zukauf wird das Produktportfolio der DM EDV GmbH um eine professionelle Personaleinsatzplanung für ambulante Dienste erweitert.
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EXPERTEN FÜR KLINISCH- GERIATRISCHE PHARMAZIE UND POLYPHARMAZEUTISCHES RISIKO-MANAGEMENT

Nach der erfolgreichen Akquisition der Gero Pharmcare GmbH ist die Gesellschaft Mitte 2022 in der ARZ.med GmbH neu aufgegangen. Schwerpunkt ist hier die Software VERIKO als Risiko­management-system im geriatrischen Bereich. In den letzten zwei Jahrzehnten haben die Fachexperten der Gesellschaft in mehreren hundert Versorgungsforschungsprojekten eine neue, präventiv wirksame und nachhaltige Arzneimittelversorgung für die Langzeitpflege entwickelt. Darüber hinaus bietet die ARZ.med GmbH Qualifizierungen und interdisziplinäre Weiterbildungen für unterschiedliche Berufsgruppen im Gesundheitswesen, wie Pflegepersonal, Apotheker, Ärzte und Therapeuten in den Betrieben, insbesondere im Bereich der Arzneimitteltherapie mit Spezialisierung auf geriatrische, pflegebedürfte Patienten an.
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PFLEGEBERATUNG IN DER ARZ – VON A bis Z GUT BERATEN

Mit der ARZ.care GmbH erweitert die ARZ Haan Unternehmensgruppe das Portfolio im Pflegemarkt auch um die persönliche, telefonische und digitale Pflegeberatung von Patientinnen und Patienten und pflegenden Angehörigen. Mit über 15jähriger Erfahrung im Markt der Pflegeberatung hat sich die ARZ.care zu einem der führenden Anbieter in der Branche entwickelt und bietet ihre Produkte und Dienstleistungen dem Verbraucher direkt oder über gesetzliche Kassen und private Versicherungsunternehmen sowie als Arbeitgeberleistung an. Das Team besteht aus qualifizierten und erfahrenen Pflegefachkräften mit Zusatzqualifikationen, um entsprechend der individuellen Pflegesituationen umfassend und kompetent beraten, unterstützen und schulen zu können. Bereits mehrfach wurde die Gesellschaft von den Analysespezialisten „Levelnine by objectiveIT“ mit der Bestbewertung „Exzellent“ für ihre Pflegeberatung ausgezeichnet.
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Gemeinsame Studie mit dem Fraunhofer ITWM zur ambulanten Pflege: Mathematische Optimierungen verkürzen Touren um bis zu 20 Prozent

Zusammen mit dem Fraunhofer Institut für Techno- und Wirtschaftsmathematik (ITWM) in Kaiserslautern haben wir Optimierungspotenziale in der ambulanten Pflegetourenplanung untersucht.

Auf Basis anonymisierter Daten der Arbeiterwohlfahrt (AWO) konnten mit Hilfe mathematischer Modelle deutliche Verbesserungen, sowohl hinsichtlich Effizienz, als auch Qualität im Rahmen der dreischichtigen Tages-Pflegetouren erzielt werden.

Welche Kriterien dabei genau untersucht und welche Optimierungspotenziale identifiziert wurden, lässt sich unter dem Button „Pflegestudie 2023“ nachlesen.