Vertrieb & Support

Jetzt teemer werden!

teemer ist die erste cloudbasierte Praxissoftware für Zahnärzte und unterstützt das gesamte Team bei allen relevanten Prozessen – mobil. einfach. sicher. Entwickelt und vermarktet wird teemer durch die ARZ.dent GmbH – Softwarehersteller für zahnärztliche Praxen in Deutschland. Die ARZ.dent GmbH ist Teil der ARZ Haan Gruppe, einem der führenden Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen im Gesundheitswesen mit über 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir suchen Dich ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport in Vollzeit und aus dem Homeoffice.

Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen unserer teemer Software-Kunden und bietest ihnen die passende Lösung an.
• Du bearbeitest Kundenanfragen hauptsächlich telefonisch und dokumentierst in unserem Ticketsystem.
• Du bist eine Schnittstelle zu unserer Entwicklung, zu unseren Produktreferenten und zur IT-Technik.
• Du unterstützt bei dem Testing von neuen Features in unserer Software teemer und trägst dadurch zur Produktoptimierung und Qualitätssicherung bei.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich, z. B. als Zahnmedizinische Fachangestellte oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der zahnärztlichen Abrechnung und im Umgang mit zahnärztlicher Abrechnungssoftware
• Freude und Souveränität im Umgang mit Menschen und hohe Kommunikationsbereitschaft
• Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten, sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Bürokommunikation
• Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Ab sofort unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Arbeiten aus dem Homeoffice
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
• Professionelle IT-Ausstattung
• Spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
• Dynamisches Arbeiten in einem Startup, eingebettet in einen substanzstarken Konzern
• Kurze Kommunikationswege, offene Türen mit hilfsbereiten und netten Kolleginnen und Kollegen
• Fahrradleasing über JobRad

Interessiert?

Dann bewirb Dich jetzt unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an Bewerbung@arz.de.  Schriftliche Bewerbungen schickst Du bitte an die Personalabteilung der ARZ Haan AG, Landstraße 39-41 in 42781 Haan.

Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Dir Ulrike Heesch (Leitung Service Koordination) unter 040 248220-119 gerne zur Verfügung.